キャリアコンサルタント試験学科【標準、2級1級対応】

《国家資格第31回》学科試験 過去問解説〔問題41~50〕

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問題41 難易度:易

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ITを活用した職業理解のための情報収集を行う際の助言に関する出題。生成AIが普及する昨今、今後このような問題も増えてくるかもしれません。

1)SNSの匿名情報には、個人の主観や極端な体験談、あるいは不正確な情報が含まれている可能性がある。よって誤り。
2)インフルエンサーの言葉は常に真実が語られているとは限らない。よって誤り。
3)設問のとおり。
4)生成AIには誤情報の可能性(ハルシネーション)があるものの、AIを情報収集・分析ツールとして活用し、その妥当性を見極め、倫理的に活用することが求められる。よって誤り。

問題42 難易度:中

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トライアル雇用制度に関する出題。正答となる選択肢4は判断がやや難しかったかもしれませんが、選択肢1~3については誤りと判断したい内容です。

1)6ヶ月ではなく、3ヶ月である。よって誤り。
2)ハローワーク、地方運輸局、または適切な職業紹介事業者からの紹介を受けて雇い入れることが要件である。よって誤り。
3)有期雇用ではなく、無期雇用への移行が目的である。よって誤り。
4)設問のとおり。自ら事業を営んでいる人や役員に就いている人で、1週間当たりの実働時間が30時間以上の人は、すでに一定の就労状態にあるとみなされるため、支援の対象外。

問題43 難易度:中

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システマティックアプローチにおける学習方策のモデリングに関する関する出題。理解しておきたい内容です。

1)サイコドラマは、モレノが開発した集団心理療法である。よって誤り。
2)設問のとおり。適切なフィードバックは、正しい行動の定着を促す。そのため、可能な場合には、カウンセラーが即座にフィードバックする。
3)モデルの対象には、クライエント自身、カウンセラー、実在のモデルのほかに、文学、芸術、メディアなどで示される象徴的モデルがある。よって誤り。
4)クライエント自身の成功体験などもモデルの対象となる。よって誤り。

問題44 難易度:易

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方策の実行の6ステップの出題。キャリアコンサルティング過程の終盤に位置し、クライエントが自らの意思決定を行動に移す段階です。

1)方策がクライエントの欲求、価値観、置かれた状況に反する場合には、それらに合うように変更する必要がある。よって誤り。
2)設問のとおり。
3)実行していない場合は再度同じ方策を実行するか、内容を検討して別の支援を考える。よって誤り。
4)選択肢を並べ、メリット、デメリットを比較検討し、ターゲットを実現するために最も適当なものを1つ選ぶ。よって誤り。

問題45 難易度:易

1 2 3 4
× × ×
新たな仕事への適応に関する出題。支援の基本姿勢からアプローチすると判断しやすい問題です。

1)設問のとおり。
2)不安や不満の背景にある理由を丁寧に聴く必要があるため、「我慢が必要」といった言葉で感情を抑え込ませるような対応は不適切である。よって誤り。
3)フォローアップ面談は、本人の希望に基づいて行う。よって誤り。
4)定期的に求人に応募することが成長に繋がるわけではない。よって誤り。

問題46 難易度:易

× × ×
成果の評価に関する基本的な内容を問う問題。支援の基本姿勢から考えても判断しやすい内容です。

1)クライエントの同意を得て、カウンセリングを終了する。よって誤り。
2)成果の評価は、クライエントの感情によるのではなく、実際に行動が変わったかという事実に焦点を置く。よって誤り。
3)設問のとおり。
4)カウンセラーのためではなく、クライエントのために評価する。よって誤り。

問題47 難易度:易

×
企業領域における環境への働きかけの認識及び実践に関する出題。キャリアコンサルタントの役割を考えれば容易に判断できます。

1)設問のとおり。
2)キャリアコンサルティングの啓発と普及を促す社内報は、企業内のキャリアコンサルタントにとって重要な活動である。よって誤り。
3)設問のとおり。
4)設問のとおり。

問題48 難易度:易

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キャリアコンサルタントとしての自己研鑽について、自分自身の学びや成長のあり方と照らし合わせると、正答は判断しやすい問題です。

1)設問のとおり。
2)キャリアコンサルタントは、キャリアコンサルティングを行うにあたり、自己の専門性の範囲を自覚し、その範囲を超える業務や自己の能力を超える業務の依頼を引き受けてはならない。よって誤り。
3)「熟練者としての威厳」を保つことは、クライエントの利益や成長につながらない。よって誤り。
4)多様な価値観や異なる専門分野の意見に触れ、それらを積極的に取り入れることが、視野を広げ、成長につながる。よって誤り。

問題49 難易度:易

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令和6年1月に改正された「キャリアコンサルタント倫理綱領」からの出題。選択肢2はややひねった内容でしたが、条文の位置づけを整理しておくと対応しやすい問題です。

1)キャリアコンサルタントは、業務並びにこれに関連する活動に関して知り得た秘密に対して守秘義務を負う。但し、相談者の身体・生命の危険が察知される場合、又は法律に定めのある場合等は、この限りではない。【第5条】よって誤り。
2)第1章は基本的姿勢・態度、第2章は行動規範である。よって誤り。
3)キャリアコンサルタントは、情報技術が相談者や依頼主の生活や生き方に大きな影響を与えること及び質の向上に資することを理解し、最新の情報技術の修得に努め、適切に活用しなければならない。【第6条2】よって誤り。
4)設問のとおり。第5条守秘義務の内容として適切である。

問題50 難易度:易

×
キャリアコンサルティング実施のために必要な能力要件からの出題。キャリアコンサルタント試験の試験科目及びその範囲並びにその細目にも記載されいてる内容です。よく理解するようにしましょう。

1)設問のとおり。環境への働きかけの認識及び実践は、必要な能力要件である。
2)情報収集などを相談者に代わって行うのではなく、情報収集や活用の方法を助言する能力が求められる。よって誤り。
3)設問のとおり。グループアプローチの技能は、必要な能力要件である。
4)設問のとおり。新たな仕事への適応の支援は、必要な能力要件である。

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