キャリアコンサルタント試験学科【標準、2級1級対応】

《国家資格第32回》学科試験 過去問解説〔問題31~40〕

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問題31 難易度:易

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主な精神疾患の特徴を横断的に問う問題。基本的な内容です。

1)設問のとおり。
2)設問のとおり。
3)設問のとおり。
4)双極性障害は、躁状態とうつ状態を繰り返す精神疾患である。躁状態では、気分の高揚、活動性の過度な高まり、睡眠欲求の低下などがみられ、うつ状態では、気分や意欲の低下がみられる。選択肢の内容は統合失調症の特徴であり、陽性症状として幻覚や妄想、陰性症状として意欲低下や感情表現の乏しさなどがみられる。よって誤り。

問題32 難易度:中

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シュロスバーグが示した転機を理解し、対処するための構造に関する問題です。4Sだけでなく、転機への対応を3つの段階で捉える点もあわせて確認しておきましょう。

1)「構築」「脱構築」「共構築」は、社会構成主義やナラティブ・アプローチ、キャリア構築理論に関連する用語である。よって誤り。
2)「転機の分類化」「対処方略の選択」「転機の総括」という3段階は、シュロスバーグが示した構造には含まれない。よって誤り。
3)「転機として認知する」「行動と内省を繰り返す」「転機から学ぶ」という3段階も、シュロスバーグの理論で示された構造ではない。よって誤り。
4)設問のとおり。

問題33 難易度:易

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発達障害のある人自身が就職活動を行う際の留意点が問われるやや珍しい出題です。今後の職業選択や必要な配慮を考えるための重要なポイントになりますので、しっかりと押さえておきましょう。

1)設問のとおり。自分自身の障害や特性について理解し、一定程度受け止められていることは、就職活動を進めるうえで重要である。
2)設問のとおり。自分の障害特性が、実際の仕事場面でどのように現れるのかを整理しておくことは有効である。
3)設問のとおり。就職先に求める配慮について、具体的に説明できるよう準備しておくことが望ましい。
4)過去の職場で生じた困りごとは、振り返らないのではなく、丁寧に振り返ることが重要である。よって誤り。

問題34 難易度:易

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「平成29年度版 仕事と介護両立のポイント あなたが介護離職しないために」(厚生労働省)からの出題。仕事と介護を両立するためにどのような支援や工夫が必要かという視点で考えると判断しやすい問題です。

1)介護を担う人が働き方を大きく変え、自分一人でできる限り介護を行うことが望ましいわけではない。 勤務先の両立支援制度を利用して働き方を調整したり、介護保険サービスを活用したりすることで、仕事と介護の両立を図ることができる。よって誤り。
2)職場には「家族の介護を行っていること」を伝え、必要に応じて勤務先の仕事と介護の両立支援制度を利用することが重要である。よって誤り。
3)ケアマネジャーには、要介護者のサービスだけでなく、介護者本人の悩みや不安も相談してよい。よって誤り。
4)設問のとおり。

問題35 難易度:易

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カウンセラーの非指示的な姿勢に加え、必要なことは明確に伝えること、そして適切に質問することの重要性を問う問題。

1)キャリアコンサルティングでは、クライエントの主体性と自己決定を尊重することが基本である。よって誤り。
2)設問のとおり。クライエントに伝えるべきことがある場合には、曖昧にせず、必要な内容を毅然と伝えることも重要である。ここでいう毅然とした態度とは、相手を叱ったり威圧したりすることではなく、相手への敬意を保ちながら、専門家としての役割や限界、面接の枠組みなどを誠実に示すこと。
3):カウンセリングでは傾聴が重要であるが、質問を全く行わず、ただ話を聴くだけではない。適切な質問を用いることで、クライエントの状況や考え、感情、希望を具体化し、問題を整理・明確化することができる。よって誤り。
4)説教をしたり、感情的に議論したりすることは適切ではない。よって誤り。

問題36 難易度:中

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マイクロカウンセリングの積極技法の内容、意味を問う問題。これまでにも繰り返し出題されています。それぞれの技法が何を目的としているのかを理解するようにしましょう。

1)設問のとおり。
2)設問のとおり。
3)設問のとおり。ソーシャルスキル・トレーニングは学習理論に基づく認知行動療法の1つ。
4)対決とは、クライエントの言葉、行動、感情、思考などの間にみられる矛盾、不一致、葛藤を指摘し、クライエントがそれに気づき、吟味できるよう援助する技法である。よって誤り。

問題37 難易度:易

×
構成的グループ・エンカウンター(SGE)の特徴に関する問題です。特に、エクササイズとシェアリングについてはしっかりと復習しておきましょう。

1)設問のとおり。SGEの3つの原理は、①本音に気づくことである② SGE 体験の構成であり、エクササイズをはじめとした枠を介して自己開示が促進される③シェアリングであり、物事の見方や受け取り方、考え方である認知の拡大・修正を狙いとして行われる。
2)設問のとおり。リーダーが自己開示が大切とされる理由には、本設問内容の3つが重要とされる。
3)リーダーは、何か問題が起こった時に、個別カウンセリングではなく、必要であればその場で、タイミングよいリレーションの中で、ポジティブに介入を行う。よって誤り。
4)設問のとおり。サイコエデュケーショナルとは、「育てるカウンセリング(予防・開発的カウンセリング)」の一形態であり、「心理教育」のことである。「ホンネとホンネの交流」を促進する誘発剤となる。

問題38 難易度:易

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キャリアコンサルティングの基本を問う問題です。確実に押さえておきたい。

1)キャリアコンサルタントは、クライエントの自己決定権を尊重し、クライエント自身が主体的に意思決定できるよう援助する。よって誤り。
2)設問のとおり。目標が曖昧なままでは、その後の方策の検討や実行、成果の評価を行うことが難しくなる。
3)設問のとおり。自己理解、仕事理解、啓発的経験、意思決定、方策の実行など、相談の各ステップを意識しながら進めることは適切である。
4)設問のとおり。クライエントの課題に応じた情報や専門機関を活用することで、より効果的な支援につなげることができる。

問題39 難易度:易

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上司との関係を題材に、適切な目標設定を問う珍しい問題です。目標は、相談者自身が行動でき、その達成状況を確認できる内容にすることが大切です。

1)設問のとおり。サーティブとは、自分の考えや気持ちを一方的に押しつけるのではなく、相手の立場や権利も尊重しながら、率直かつ適切に伝えることである。自分自身の行動として取り組むことができるため、目標として設定することは適切である。
2)「上司から注意されないようにする」は、達成できるかどうかが上司の行動に左右される。相談者自身が主体的に取り組める目標とはいえない。よって誤り。
3)「上司に好かれるようになる」は、上司の感情や評価を目標にしている。よって誤り。
4)「上司を怒らせないようにする」も、上司の感情によって達成状況が決まる目標であり、本人がコントロールできる内容ではない。よって誤り。

問題40 難易度:中

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アセスメントに関する検査、ツールの出題。東大式エゴグラムが交流分析に基づく性格検査であることを知っていると解ける問題です。

1)東大式エゴグラムは、価値観や興味・関心を測る「自己分析理論」に基づく検査ではない。バーンの交流分析を基にし、人の対人関係や行動傾向に関わる「自我状態」を測定する性格検査である。よって誤り。
2)設問のとおり。VRTカードは、職業レディネス・テストをカード形式にしたキャリアガイダンスツールであり、カードを「やりたい」「やりたくない」「どちらともいえない」などに分類し、その結果から職業興味などを整理整理していく。選択肢の活用方法は適切である。
3)設問のとおり。内田クレペリン検査は、連続加算という単純な作業を一定時間行い、その作業量や作業曲線から、能力面や性格・行動面の特徴を把握する検査である。
4)設問のとおり。YG性格検査は、質問への回答から得られる12の尺度を組み合わせて、「情緒特性」「人間関係特性」「行動特性」「知覚特性」の4つの側面から受検者の特徴を把握する検査である。

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