【問題１２】意思決定の支援（重要度：Ｓ、難易度：易）
問題
システマティック・アプローチにおける意思決定の意思やプロセスに関する次の記述のうち、不適切なものはどれか。
１．意思決定では必ず「不確実性」が伴うので、複数の可能性を見いだすより「完璧性」を求めることが重要である。
２．意思決定のプロセスでは、人間関係をつくる段階と、意思決定をする段階の２つに分かれる。
３．意思決定のプロセスでは、自分の欲求、希望などに合うかどうかに関係なく、広く情報、専門家の意見、技術的援助等を求める。
４．理想的な意思決定ではまず始めに目標に至るプロセス、行動の計画を検討し、その行動をとった場合の各ステップごとのメリット、デメリット、必要な経費、実現可能性を検討する。
解答
１
| １ | ２ | ３ | ４ |
| × | 〇 | 〇 | 〇 |
解説
キャリア・カウンセリングにおいて、ＣＣとＣＬの間にラポールを形成し、共同してカウンセリングの目標を定め、計画を立て、その計画を達成するための方策や処置を体系的に進めるアプローチ方法をシステマティック・アプローチという。
１は、決定されたことは変わることもあり、意思決定は完璧性を求めるものではなく、複数の可能性を見いだすようにはげます。
