【問題９７】環境への働きかけ（重要度：S、難易度：易）

問題

キャリアコンサルタントの環境への働きかけの認識に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。

１．企業内の相談者からの相談の場合、他の専門家と協働して支援を進める必要がある場合は、求める資源は社内に留めておき、社外へ求めることは避けるべきである。

２．キャリアコンサルタントは職場環境を健全に保つ役割があり、場合によっては職場の管理責任者に対して問題の指摘をし、また関連部門と連携をしながら支援することも求められる。

３．企業内のキャリアコンサルタントは、キャリア開発の各種セミナーの開催や、メンタルヘルスに関する対策に関しては、任務の範囲外なので関わる必要はない。

４．キャリアコンサルタントの環境への働きかけは、相談者の抱える問題に対して直接関わるものに限定をして行うべきである。

解答

2

１	２	３	４
×	○	×	×

解説

【一言】キャリアコンサルタントの基本姿勢などから、落とさず正答を取りましょう。

【解説】１）社外に適切な専門家がいる場合は協働するべきであり、必要に応じて社内外と連携をする。 ３）キャリア開発のセミナーやメンタルヘルス対策に関わることは役割である。４）直接かかわるものに限定する必要はない。間接的にでも関係性のあるものには働きかけを行う。