フレデリック・ハーズバーグ<動機づけ・衛生理論>
概要
ハーズバーグは、仕事に満足感を与える要因(「動機づけ要因」)と、不満足を感じる要因(「衛生要因」)は別ものであるとした。
各代表的要因
「動機づけ要因」
達成、承認、仕事そのもの、責任、昇進など。
「衛生要因」
会社の方針と管理、人間関係、労働条件、給与など。
注意!
給料は満足要因に影響する人よりも、給料が低いと不満を感じる人の割合が高く、給料は「衛生要因」であると考えられる。
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